Encomendas, visitantes e ocorrências em um só lugar

Cada encomenda registrada. Cada morador avisado.

A portaria registra encomendas com foto, controla quem entra e sai e mantém o livro de ocorrências digital. O morador é avisado no WhatsApp, sem instalar nada. Acabou o caderno da guarita.

15 dias grátis, sem cartãoMorador não instala nadaAvisos enviados automaticamente pelo sistema
Como funciona

Três passos. Menos de um minuto.

Pensado para a correria da portaria: poucos toques, funciona no celular e no computador.

Registre a chegada

O porteiro escolhe o apartamento, a transportadora e tira uma foto do pacote. A foto é reduzida automaticamente para enviar rápido.

O morador é avisado

Na mesma hora ele recebe a mensagem no WhatsApp, com a foto, os dados da entrega e o código de retirada.

Retirada comprovada

O morador informa o código (ou assina na tela) e a baixa fica registrada com data, hora e porteiro responsável.

Recursos

Tudo o que a portaria precisa para controlar encomendas

Sem funcionalidades de enfeite: cada recurso resolve um problema real do dia a dia do condomínio.

📷

Registro com foto

Foto do pacote anexada ao aviso e ao histórico. Evita discussão sobre avarias e extravios.

🏷️

Leitura de etiqueta com IA

Fotografe a etiqueta do pacote e o sistema preenche apartamento, destinatário, transportadora e rastreio. Nos planos Padrão e Premium.

💬

Aviso automático no WhatsApp

O sistema envia a mensagem sozinho, na hora, com texto que o condomínio pode personalizar. Se o envio falhar, o painel mostra o motivo e permite reenviar.

🔐

Código de retirada

Cada encomenda tem um código único de 6 dígitos, com limite de tentativas para evitar retiradas indevidas.

✍️

Comprovante digital

Retirada por código, assinatura na tela, foto ou confirmação do porteiro. Tudo guardado no histórico.

📊

Painel e histórico

Veja o que está parado, o que chegou hoje e por qual transportadora. Busque qualquer encomenda em segundos.

🚪

Controle de visitantes

Chegada com foto e documento, convite antecipado com QR Code no WhatsApp, prestadores e entregadores, e lista de bloqueados.

✅

Morador autoriza pelo WhatsApp

Visitante chegou? O morador responde 1 para autorizar ou 2 para negar, e a portaria vê a resposta na tela na hora.

📒

Livro de ocorrências digital

Registro com fotos e histórico que não pode ser apagado nem editado. Ocorrência grave avisa o síndico no WhatsApp.

🔎

Auditoria completa

Todo cadastro, alteração, retirada e exclusão fica gravado: quem fez, quando e o que mudou. O log não pode ser adulterado.

📈

Relatórios em planilha

Encomendas, visitantes, ocorrências e auditoria por período, prontos para abrir no Excel.

🔔

Lembrete de pacote parado

Se a encomenda não for retirada, o morador recebe um lembrete automático no WhatsApp com o código.

🏢

Cada condomínio, seu espaço

Moradores, equipe e histórico totalmente separados entre condomínios.

📱

Instala como aplicativo

Abre direto na tela inicial do celular, sem loja de aplicativos e sempre atualizado.

🛡️

Feito para a LGPD

Dados de visitantes são apagados automaticamente após o prazo que o condomínio definir.

Próximos lançamentos

Já no roadmap da plataforma.

EM BREVEReserva de áreasSalão de festas e churrasqueira com agenda.
EM BREVEComunicadosAvisos do síndico em massa no WhatsApp.
EM BREVECobrança PIXTaxas e reservas com baixa automática.
EM BREVECâmeras e acessoIntegração com portaria remota.
~10spara registrar uma encomenda ou visita
0aplicativos para o morador instalar
6 dígitoscódigo único por retirada
100%dos registros com data, hora e responsável
Aplicativo

Instale no celular

Abre direto da tela inicial, em tela cheia, com acesso à câmera para fotos e QR Code.

Android

Baixar o aplicativo

Arquivo APK · instalação direta

  • Toque no botão e baixe o arquivo
  • Abra o arquivo baixado e permita a instalação de “fontes desconhecidas” quando o Android pedir
  • Entre com o seu e-mail e senha
Baixar para Android

iPhone ou qualquer celular

Instalar pelo navegador · sem baixar arquivo

  • iPhone: abra no Safari, toque em Compartilhar e em “Adicionar à Tela de Início”
  • Android: abra no Chrome e toque em “Instalar aplicativo”
  • O ícone aparece na tela inicial, sempre atualizado
Abrir o painel
Planos

Preço simples, por tamanho do condomínio

15 dias grátis em qualquer plano, sem cartão. Sem taxa de instalação e sem limite de mensagens.

Profissional

Até 150 unidades

R$ 149 /mês
  • Encomendas com foto, código e QR Code
  • Avisos automáticos no WhatsApp
  • Visitantes, ocorrências, relatórios e auditoria
  • Porteiros e turnos ilimitados
  • Suporte pelo WhatsApp
Testar grátis

Profissional Plus

Até 320 unidades

R$ 179 /mês
  • Encomendas com foto, código e QR Code
  • Avisos automáticos no WhatsApp
  • Visitantes, ocorrências, relatórios e auditoria
  • Porteiros e turnos ilimitados
  • Suporte pelo WhatsApp
Testar grátis
Mais escolhido

Padrão

Até 320 unidades

R$ 239 /mês
  • Tudo do plano Profissional
  • Leitura de etiqueta com IA
  • Ajuda na implantação
  • Suporte pelo WhatsApp
Testar grátis por 15 dias

Premium

Até 500 unidades

R$ 320 /mês
  • Tudo do plano Padrão
  • Leitura de etiqueta com IA
  • Acompanhamento na implantação
  • Suporte prioritário
Testar grátis

Mais de 500 unidades ou uma administradora com vários condomínios? Fale com a gente para uma proposta sob medida.

Dúvidas frequentes

Antes de começar

O morador precisa instalar algum aplicativo?

Não. Ele recebe o aviso no WhatsApp que já usa. O painel é usado apenas pela portaria e pelo síndico, direto no navegador.

Quem envia as mensagens aos moradores?

O próprio sistema. A portaria registra a encomenda ou o visitante e o Zap da Portaria envia o aviso ao morador no WhatsApp, automaticamente, na mesma hora.

E se o morador não tiver WhatsApp ou o envio falhar?

A encomenda é registrada normalmente. O painel avisa que o aviso não foi entregue, mostra o motivo e permite reenviar depois que o telefone for corrigido.

Como a retirada é comprovada?

O morador informa o código recebido no WhatsApp, assina na tela ou o porteiro registra uma foto. Fica gravado quem retirou, quando e qual porteiro atendeu.

Como funciona o controle de visitantes?

A portaria registra a chegada com nome, documento e foto, e o morador recebe no WhatsApp a pergunta "autoriza?". Ele responde 1 ou 2 e a decisão aparece na tela da portaria. Também é possível criar convites antecipados: o visitante recebe um QR Code no WhatsApp para entrar mais rápido.

O livro de ocorrências tem validade como registro?

Cada ocorrência fica gravada com data, hora e autor, e não pode ser editada nem apagada. Só se acrescentam atualizações datadas. Isso dá confiança como registro interno do condomínio. Para fins jurídicos, consulte o seu advogado.

Como o sistema trata os dados pessoais (LGPD)?

Fotos, documentos, telefones e placas de visitantes são apagados automaticamente após o prazo configurado pelo condomínio (90 dias por padrão). Cada condomínio só enxerga os próprios dados, e todo acesso fica registrado na auditoria.

Quanto tempo leva para implantar?

No mesmo dia: você mesmo cria a conta no teste grátis, gera as unidades e importa a lista de moradores. Se preferir, nossa equipe faz junto com você.

Os dados do meu condomínio ficam separados dos outros?

Sim. Moradores, equipe, histórico e fotos de cada condomínio são isolados, e cada usuário só enxerga o condomínio ao qual pertence.

Pronto para acabar com o caderno da portaria?

Crie sua conta em 2 minutos e teste tudo por 15 dias, sem cartão de crédito.